Condiciones de la reserva
Puede realizar la reserva desde nuestra web. Seleccione las fechas deseadas. El buscador le mostrará las suites disponibles. Las suites son diferentes y todas las especificaciones están en la web y el precio también cambia. Escoja la que más le guste. Los niños hasta 12 años sólo se pueden alojar en la Suite 1. Los niños menores de 5 años se alojan gratis. Para niños de 12 años o más, indíquelos en la casilla “Niños”. Compruebe el importe total de la reserva, así como el resto de datos aportados y continúe con el proceso clicando sobre al botón “Reservar”. Complete los campos requeridos y confirme con el botón “Confirmar Reserva”.
Una vez efectuada la reserva, recibirá un e-mail de confirmación de la misma con todos los datos de su reserva.
El importe total de la reserva se paga por adelantado en los 7 días antes de la llegada (les mandaremos un link para que usted autorice el pago debido a la normativa europea de pagos con tarjeta). En épocas especiales le informaremos la forma de pago en la formalización de la reserva.
El check in será de 16h a 20 h. Si llega antes o después de esas horas nos lo puede comunicar. Dos días antes de la estancia les mandaremos un mail para hacer el check in on line. Deberá introducir los datos personales de todos los huéspedes de la estancia para registro policial.
Y unos días antes les mandaremos por whassap toda la información de cómo llegar al hotel, teléfonos de restaurantes, teléfonos de interés, actividades para hacer….
También le solicitaremos que nos avise de la hora aproximada de llegada. Como garantía del buen uso del apartamento disponemos de los datos de la tarjeta de crédito con la que se realizó la reserva.
El check out será a las 12h. A la salida del apartamento se han de devolver todas las tarjetas de llaves que se le entregaron. La pérdida de alguna de estas tarjetas, conlleva un suplemento de 10 € por tarjeta.
Una vez finalizada la estancia en la suite, se revisará el estado de la misma y se reserva el derecho de efectuar el cargo correspondiente ante cualquier desperfecto, rotura, deterioro, hurto, etc. que se haya observado. El cargo se efectuará en el número de tarjeta de crédito asociado a la reserva.